预约方式
可通过电话400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）预约，也可直接前往集宁区恩和路52号现场咨询。在线预约功能即将上线。
咨询与知情同意
客服或遗传咨询师会了解您的需求，推荐合适的检测项目，并告知检测内容、周期、注意事项等。签署知情同意书后安排采样。
样本采集
可到集宁区恩和路52号采样，或预约护士上门采样（需提前沟通）。样本类型根据检测项目确定，采集后做好标记和保存。
样本送检与检测
样本由专人送至实验室，或通过冷链物流运输。实验室进行DNA提取、文库构建、上机测序（如MGISEQ-200、Illumina HiSeq）及数据分析。
报告出具与获取
检测完成后，报告电子版会发送至您的邮箱或微信，也可自取纸质版。报告内容包含结果、解读及建议。如需进一步咨询，可预约遗传咨询师。
后续服务
对于阳性结果，提供转诊建议或进一步检测方案。所有信息严格保密。服务流程遵循GB/T43635-2024标准。
注意事项
- 预约时请提供准确联系方式；
- 采样前按指导准备（如空腹、停用药物等）；
- 报告仅限本人或授权人领取；
- 如有疑问，随时拨打客服电话。
乌兰察布集宁本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。